IA agentique commerciale : accélérer la création d’offres
Automatisez la rédaction de devis complexes pour l'industrie sidérurgique
Contexte
La rédaction d'offres commerciales complexes dans l'industrie sidérurgique exige l'analyse croisée de données hétérogènes (emails, cahiers des charges, archives techniques). Pour Industeel, le traitement manuel de ces flux d'information freinait la réactivité commerciale et pesait lourdement sur l'efficacité opérationnelle des équipes de vente.
Solution
Nous avons déployé un système d’intelligence artificielle générative conçu pour automatiser l’extraction et l’interprétation des besoins clients. S'appuyant sur des modèles de langage (LLM) avancés, la solution structure ces données disparates pour générer instantanément des brouillons d’offres personnalisées, en stricte conformité avec les directives métier.
Bénéfices
- Gain de temps opérationnel majeur et réactivité accrue face aux appels d'offres urgents
- Amélioration de la satisfaction client et sécurisation des marges par l'automatisation des tâches répétitives
- Retour sur investissement immédiat grâce à une accélération significative du cycle de vente industriel
« La principale difficulté a été de traiter la diversité des formats de requêtes clients. Nous avons optimisé l'analyse sémantique pour assurer une structuration parfaite des données, quel que soit le support source. Ce travail sur la précision a permis de transformer un processus complexe en une assistance fluide.»
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Autres cas clients
